Denken
Wat is er eigenlijk echt aan de hand?
Businessmodel, processen, klantgedrag, performance, organisatie.
Creatieve technologie. Eigenzinnig opgelost.
Een lastig vraagstuk?Laten we het oplossen.
Soms vraagt een vraagstuk om een frisse blik. Ik onderzoek wat er speelt en help je een passende oplossing te vinden.
Dat kan software zijn. AI. Data. Een ander proces. Of een aanpak waar je nog niet aan had gedacht.
We beginnen bij jouw situatie.
Soms vraagt een vraagstuk om een frisse blik. Ik onderzoek wat er speelt en help je een passende oplossing te vinden.
Dat kan software zijn. AI. Data. Een ander proces. Of een aanpak waar je nog niet aan had gedacht.
We beginnen bij jouw situatie.
01 / 08Eén lijn. Geen standaardroute.
01 / Het vertrekpunt
Als je team het antwoord al wist, had je mij waarschijnlijk niet nodig.
Octrix is voor problemen waar de gebruikelijke aanpak niet werkt.
Misschien heb je het al intern geprobeerd. Misschien hebben meerdere bureaus ernaar gekeken. Misschien weet iedereen ongeveer wat er mis is, maar niemand hoe je het echt oplost.
Dan kom ik erbij. Niet om nog een mening toe te voegen.
Om het probleem op te lossen.
02 / Hoe ik werk
Maar daar zit één voorwaarde aan.
Als we samenwerken, moet je mij niet inhuren om jouw oplossing simpelweg uit te voeren. Breng me het probleem.
Laat me bij:
- 01De data.
- 02De mensen.
- 03De systemen.
- 04De processen.
- 05De klant.
Geef me de ruimte om aannames onderuit te halen.
Want soms is het beste antwoord op:
“Kun je dit voor ons bouwen?”
“Nee. Je hebt iets anders nodig.”
De uitkomst is belangrijker dan de briefing.
03 / De speelruimte
Het probleem bepaalt wat we bouwen.
Zien
Kunnen we het probleem überhaupt goed zien?
Data, analytics, reporting, modellen, inzichten.
Maken
Wat moet er bestaan om het probleem op te lossen?
Software, automation, AI, agents, tools, platforms.
Veranderen
Wat moet er anders gaan werken?
Pricing, operations, e-commerce, workflows, besluitvorming.
Je hoeft vooraf niet te weten onder welk ‘servicepakket’ je probleem valt. Daar geloof ik sowieso niet zo in.
04 / Kijk nog eens
De voor de hand liggende oplossing is zelden de interessante.
Een websiteprobleem
blijkt somseen dataprobleem.
Een rapportageprobleem
blijkt somseen besluitvormingsprobleem.
Een AI-kans
blijkt somshelemaal geen chatbot.
Een technologieprobleem
blijkt somsgeen nieuwe technologie.
Ik blijf trekken aan het probleem totdat duidelijk wordt waar het werkelijk zit. Pas daarna bouwen we iets.
05 / Geselecteerd werk
Problemen die een ander antwoord nodig hadden.
01Retail / e-commerce
Omzet vertelt niet het hele verhaal.
Retail / e-commerce
Omzet vertelt niet het hele verhaal.
- Het probleem
- Advertentieplatforms, winkel en warehouse geven ieder een ander beeld van performance.
- Wat we ontdekten
- Marge, retouren en logistieke kosten moeten in hetzelfde model zichtbaar zijn; omzet alleen is niet genoeg.
- Wat we bouwden
- Een integratielaag en een overzicht van contributiemarge per product en kanaal.
- Waarom dit anders was
- De vraag verschuift van meer omzet naar begrijpen wat er werkelijk overblijft.
- Resultaat
- Een gezamenlijk beeld van product- en kanaalwinstgevendheid.
02Zakelijke dienstverlening
Uren gemaakt. Maar wat bleef er over?
Zakelijke dienstverlening
Uren gemaakt. Maar wat bleef er over?
- Het probleem
- Projectmarges en overschrijdingen worden pas achteraf duidelijk.
- Wat we ontdekten
- Tijd, kosten en facturering moeten samen bekeken worden om projectwinst te begrijpen.
- Wat we bouwden
- Eén model voor projectmarges, uitzonderingen en geautomatiseerde rapportage.
- Waarom dit anders was
- Geen extra urenrapport. Een systeem dat laat zien waar je moet ingrijpen.
- Resultaat
- Marge-inzicht per project en klant, met signalen bij overschrijdingen.
06 / Eerlijk vooraf
We passen waarschijnlijk niet bij elkaar als…
- je vooral extra handjes zoekt
- de oplossing al volledig vaststaat
- ieder idee eerst door zes lagen goedkeuring moet
- je vooral wilt horen dat je oorspronkelijke idee goed was
- de veiligste oplossing automatisch de beste is
Maar als je een belangrijk probleem hebt waar je team op vastloopt, en je staat open voor een antwoord dat je nog niet had bedacht — dan moeten we praten.
07 / Jouw probleem
Heb je een probleem waar je niet uitkomt?
Mooi.
Breng het meeHet hoeft nog geen perfecte briefing te zijn.